Når du handler hos byschoen.dk, gælder dansk rets almindelige købe- og aftaleretlige regler, herunder reglerne om forbrugerkøb. Som forbruger er du derfor beskyttet af den gældende lovgivning på området - dvs. primært købeloven og forbrugeraftaleloven.
På byschoen.dk oplyses varens væsentligste egenskaber. For yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan byschoen.dk kontaktes på lone@byschoen.dk
Alle priser på byschoen.dk er kun gældende på bestillingsdagen og kan ændres løbende.
Køber bliver faktureret til den pris, der er gældende på bestillingsdagen, såfremt by Schøn accepterer ordren. Alle priser er vist inkl. moms og i danske kroner. By Schøn tager forbehold for udsolgte varer, prisændringer og eventuelle fejl på hjemmesiden.
byschoen.dk accepterer betaling med Dankort. Beløbet hæves først på din konto, når ordren er godkendt og sendt af sted fra By Schøn's lager. Herefter modtager du en kvittering for din betaling per mail.
Alle kortbetalinger foregår gennem Nets krypterede SSL betalingssystem, for sikker og fortrolig betaling. De kontooplysninger, du indtaster ved køb af varer hos byschoen.dk, bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL), som kun du og PBS kan læse.
Levering i Danmark
Byschoen.dk tilbyder gratis levering i Danmark for køb over kr. 400,- (ikke Grønland og Færøerne). Ved bestilling inden klokken 12.00 forventes varen leveret inden for 1-3 hverdage. Alle leveringer sker gennem GLS. Skulle din vare blive beskadiget under levering, dækker reklamationsretten.
Bytte- og fortrydelsesret
Hvis du fortryder dit køb hos byschoen.dk, har du 14 dages fuld returret efter den dag, du har modtaget varen. Ved returnering skal varen være i samme stand og mængde, som da du modtog den. Varen skal returneres i original emballage, og du skal vedlægge en kopi af din faktura. Ønskes varen byttet til en anden, bedes du anføre dette på fakturaen. Ved returnering skal du selv betale returfragten.
By Schøn tilbagebetaler købsprisen (eksklusiv dine forsendelsesomkostninger) hurtigst muligt efter modtagelse af varen, såfremt den lever op til betingelserne for, at retur- og fortrydelsesretten kan udnyttes.
Returadressen er:
By Schøn
Business Park Nord
Østre Alle´6
9530 Støvring
Som forbruger har du 2 års reklamationsret. Du kan enten få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen afhængig af den konkrete situation. Hvis du har modtaget en forkert eller beskadiget vare, bedes du reklamere inden for 2 måneder.
For at kunne udnytte reklamationsretten er det en forudsætning, at fejlen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af varen eller anden skadevoldende adfærd.
Reklamationer kan meddeles lone@byschoen.dk. Herefter bedes varen vedlagt din faktura og en fejlbeskrivelse sendt til:
By Schøn
Business Park Nord
Østre Alle´6
9530 Støvring
Du skal selv betale for at sende din vare retur. Såfremt reklamationen er berettiget, tilbagebetaler By Schøn dine leveringsomkostninger hurtigst muligt.
By Schøn forbeholder sig ret til at afhjælpe fejl ved varen eller erstatte varen med en tilsvarende fremfor at betale købssummen tilbage.
